İletişim

22 Nisan 2025

Bizi Sosyal Medya Hesaplarımızdan Takip Edebilirsiniz.

    
        Facebook                  Instagram                       Twitter                         Youtube                   Linkedin

 
GENEL MÜDÜRLÜK MAKAM
Avni DİLBER
GENEL MÜDÜR
Adres
T.C. Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü
Eskişehir Yolu Yerleşkesi, B Blok
Dumlupınar Bulvarı No: 151 Eskisehir Yolu 9. Km. 06530
Çankaya / ANKARA
Telefon ALO 175 TÜKETİCİ DANIŞMA HATTI
Faks
449 45 05

Tüketici Danışma Hattı
 
"ALO 175Tüketici Danışma Hattı, tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
   

Genel Müdür Yardımcısı

Daire Adı/ Daire Başkanı

Telefon



Bayram UZUNOĞLAN
0 312 449 45 20-21
YÖNETİM HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Ayşegül BALICA
0 312 449 45 30
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Halil İPEK
0 312 449 45 40
KONUT VE TATİL AMAÇLI SÖZLEŞMELER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Derya GÜNGÖR ÖZÇELEBİ
0 312 449 45 21
FİNANSAL SÖZLEŞMELER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Hakan CİRİT
0 312 449 45 40
 
Halil İbrahim POLAT
0 312 449 45 36
ABONELİK VE MESAFELİ SÖZLEŞMELER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Sinan DAĞLI
0 312 449 45 60
SATIŞ SONRASI HİZMETLER VE BELGELENDİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Fazıl ŞAL
0 312 449 45 60
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Erhan TURHAN
0 312 449 45 30
İsmail HAK
0 312 449 45 36
 
REKLAM 1 DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Mehmet Mustafa GÜL
0 312 449 45 40
REKLAM 2 DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Damla Yeşeren ARAFAL
0 312 449 45 30
PİYASA GÖZETİMİ VE DENETİMİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Mehmet ÖZBOLAT
0 312 449 45 60