Restoran, Lokanta, Kafe, Pastane ve Benzeri Yiyecek İçecek Hizmeti Sunulan İşletmelerdeki Menü ve Fiyat Listesinde Servis Ücreti, Masa Ücreti ve Kuver Ücreti Başlığı Altında İlave Ücret Alınmayacak
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURULARDA 2026 YILI PARASAL DEĞERLERİ YENİDEN BELİRLENDİ.
01.01.2026 tarihi itibarıyla, mal veya hizmet bedeli 313 Türk Lirasını aşmayan satışlar için İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanmayacaktır.
6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN KAPSAMINDA UYGULANAN İDARİ PARA CEZALARI 1 OCAK 2026 TARİHİNDEN İTİBAREN %25.49 ORANINDA ARTTIRILDI.
"BİLİNÇLİ TÜKETİCİ OLMAK" KONULU TÜRKİYE GENELİ ORTAOKULLAR ARASI RESİM YARIŞMASI SONUÇLARI AÇIKLANDI!
TİCARET BAKANLIĞI TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİRİLEN 29. TÜKETİCİ KONSEYİ’NDE TÜKETİCİ SORUNLARI VE ÇÖZÜMLERİ ELE ALINDI
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2025 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Öngörülen İdari Para Cezaları Yeniden Değerleme Oranında Arttırıldı.
Her yıl Ticaret Bakanlığı’nın ev sahipliğinde gerçekleştirilen Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreninin 27 ncisi 10 Aralık’da Ankara’ da gerçekleştirildi. Törene Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer BOLAT, davetliler, Bakanlık Bürokratları ile birlikte ödül alan kişiler ve firmaların temsilcileri katıldı. “Bilinçli tüketici ödülü”, “yazılı basın tüketici ödülü”, “radyo-televizyon programı ödülü”, “tüketici memnuniyetini ilke edinen firma ödülü”, “bilimsel çalışma ödülü” ve “tüketici özel ödülü” dallarında her yıl hak sahiplerine verilen Tüketici Ödülleri’nin bu yıl 27 ncisi ile Resim Yarışması Ödül Töreni ve sergisi düzenlendi.
REKLAM KURULU’NUN 13 AĞUSTOS 2024 TARİH VE 348 SAYILI TOPLANTISINDAN TÜKETİCİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK DİKKAT ÇEKİÇİ KARARLAR
ICPEN tarafından yapılan taramada abonelik hizmetlerine ilişkin birçok internet sitesinde ve mobil uygulamada karanlık ticari tasarım kullanıldığı tespit edildi.
Reklam Kurulu’nun 11 Haziran 2024 tarihinde gerçekleştirilen 346 sayılı toplantısında karara bağlanan 175 adet dosyadan 147’si mevzuata aykırı bulunurken söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 20.100.269-TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir. Ayrıca, Kurul tarafından 3 adet dosya hakkında bu cezalarla birlikte erişimin engellenmesi kararı verilmiştir.
REKLAM KURULU TÜKETİCİYİ ALDATAN, YANILTAN REKLAMLAR İLE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA GEÇİT VERMİYOR!
“CUMHURİYETİMİZİN YÜZÜNCÜ YILINDA TÜKETİCİ HAKLARI” KONULU TÜRKİYE GENELİ ORTAOKULLAR ARASI RESİM YARIŞMASI SONUÇLARI AÇIKLANDI!
Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (Icpen) Mayıs dönemi Konferansı, Üst Düzey Toplantısı ve En İyi Uygulamalar Çalıştayı dünyanın dört bir yanından toplam 70’i aşkın ülkenin tüketici otoritelerinin yönetici ve uzmanlarının katılımıyla 7 – 10 Mayıs 2024 tarihlerinde Polonya’nın Gdansk şehrinde gerçekleştirilmiştir.
TAKVİYE EDİCİ GIDALAR VE SAĞLIK BEYANLARI ANA GÜNDEMİ İLE TOPLANAN REKLAM KURULU 342. TOPLANTISINI 13 ŞUBAT 2024 TARİHİNDE GERÇEKLEŞTİRDİ
Reklam Kurulu’nun 9 Ocak 2024 tarihinde gerçekleştirilen 341 sayılı toplantısında, perakende ticaret sektöründe haksız rekabete yol açan, yanıltıcı reklam ve uygulamalarla tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla “Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuz”da yapılan değişiklikle indirimli satış reklamlarına ilişkin önemli bir ilke kararı alındı.
Reklam Kurulu’nun 9 Ocak 2024 tarihinde gerçekleştirilen 341 sayılı toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, tecrübe ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi.
REKLAM KURULU DİJİTAL MECRALARDA REKLAM VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR ARAŞTIRMA RAPORUNU AÇIKLADI
Tüketicilerin, satın almadan önce mal ve hizmetlerin nitelikleri ile fiyatları konusunda doğru ve eksiksiz bilgilendirilmeleri, fiyat etiketi ve listeleri ile kasa fiyatları arasında farklılık bulunmaması gerekiyor.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2024 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
6502 sayılı Kanunun “Ceza hükümleri” başlıklı 77 nci maddesinde düzenlenen idari para cezaları 1/1/2024 tarihinden itibaren, 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “İdari para cezası” başlıklı 17 nci maddesinin yedinci fıkrası gereğince, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından 2023 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen %58,46 oranında artırılarak uygulanacaktır. Bu kapsamda, Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci Maddesine Göre 2024 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ” 20/12/2023 tarihli ve 32405 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
Tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi, tüketici hukuku veya tüketicinin korunması ile ilgili bilimsel çalışmaların özendirilmesi amaçlarıyla 2023 yılı faaliyetleri dikkate alınarak altı dalda Tüketici Ödülü verilecektir.
REKLAM KURULU FALCI VE MEDYUM REKLAMLARI İLE ÜRÜNLERİN GRAMAJ UYUMSUZLUKLARI İLE YAPILAN GİZLİ ZAMLARA İDARİ YAPTIRIM UYGULADI.
11 Ekim 2023 tarihinde T.C. Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip ERDOĞAN’ın teşrifleriyle gerçekleştirilen “26. Geleneksel Tüketici Ödülleri Tören” programında Türkiye Geneli değerlendirme sonuçları açıklanarak dereceye giren öğrencilere ödülleri takdim edilmiştir.
“29 Eylül Uluslararası Gıda İsrafı Farkındalık Günü (The International Day of Awareness of Food Loss and Waste- FLWDay) 4. Kez Kutlandı
“Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz” Reklam Kurulu’nun 12.09.2023 tarihli ve 337 sayılı toplantısında ilke kararı olarak kabul edilmiştir.”
27. TÜKETİCİ KONSEYİ’NDE DİJİTAL EKONOMİ ve SÜRDÜRÜLEBİLİR TÜKETİM TARTIŞILDI
Bakanlığımız bünyesinde bulunan Reklam Kurulu’nun 336 sayılı toplantısı 8 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Reklam Kurulu, 11 Temmuz 2023 tarihinde yapılan 335 sayılı toplantısında, yakın markajına aldığı, tüketicileri aldatan, yanıltan, tecrübe ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar hakkında erişim engeli dahil pek çok idari yaptırım uyguladı.
333 sayılı Reklam Kurulu 9 Mayıs 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
331 sayılı Reklam Kurulu 14 Mart 2023 tarihinde, 332 sayılı Reklam Kurulu ise 11 Nisan 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
BakanlığImıza geçen yıl ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırayı internet alışverişleri olarak da bilinen "mesafeli sözleşmeler" alırken bunu "ayıplı mal ve hizmetler" izledi Bakanlığımız verilerinden yapılan derlemeye göre, tüketiciler, CİMER, e-Devlet, e-posta, yazılı başvuru gibi yöntemlerle pek çok konudaki şikayetlerini Ticaret Bakanlığına ulaştırıyor.
329 sayılı Reklam Kurulu 10 Ocak 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
328 sayılı Reklam Kurulu 13 Aralık 2022 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2023 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Öngörülen İdari Para Cezaları Yeniden Değerleme Oranında Arttırıldı. 6502 sayılı Kanun’un “Ceza hükümleri” başlıklı 77’nci maddesinde düzenlenen idari para cezaları 1/1/2023 tarihinden itibaren, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun “İdari para cezası” başlıklı 17’nci maddesinin yedinci fıkrası gereğince, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından 2022 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen % 122,93 oranında artırılarak uygulanacaktır. Bu kapsamda, Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci Maddesine Göre 2023 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ” 16/12/2022 tarihli ve 32045 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Öngörülen İdari Para Cezaları Yeniden Değerleme Oranında Arttırıldı.
