REKLAM KURULU’NUN 13 AĞUSTOS 2024 TARİH VE 348 SAYILI TOPLANTISINDAN TÜKETİCİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK DİKKAT ÇEKİÇİ KARARLAR
ICPEN tarafından yapılan taramada abonelik hizmetlerine ilişkin birçok internet sitesinde ve mobil uygulamada karanlık ticari tasarım kullanıldığı tespit edildi.
Reklam Kurulu’nun 11 Haziran 2024 tarihinde gerçekleştirilen 346 sayılı toplantısında karara bağlanan 175 adet dosyadan 147’si mevzuata aykırı bulunurken söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 20.100.269-TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir. Ayrıca, Kurul tarafından 3 adet dosya hakkında bu cezalarla birlikte erişimin engellenmesi kararı verilmiştir.
REKLAM KURULU TÜKETİCİYİ ALDATAN, YANILTAN REKLAMLAR İLE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA GEÇİT VERMİYOR!
“CUMHURİYETİMİZİN YÜZÜNCÜ YILINDA TÜKETİCİ HAKLARI” KONULU TÜRKİYE GENELİ ORTAOKULLAR ARASI RESİM YARIŞMASI SONUÇLARI AÇIKLANDI!
Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (Icpen) Mayıs dönemi Konferansı, Üst Düzey Toplantısı ve En İyi Uygulamalar Çalıştayı dünyanın dört bir yanından toplam 70’i aşkın ülkenin tüketici otoritelerinin yönetici ve uzmanlarının katılımıyla 7 – 10 Mayıs 2024 tarihlerinde Polonya’nın Gdansk şehrinde gerçekleştirilmiştir.
TAKVİYE EDİCİ GIDALAR VE SAĞLIK BEYANLARI ANA GÜNDEMİ İLE TOPLANAN REKLAM KURULU 342. TOPLANTISINI 13 ŞUBAT 2024 TARİHİNDE GERÇEKLEŞTİRDİ
Reklam Kurulu’nun 9 Ocak 2024 tarihinde gerçekleştirilen 341 sayılı toplantısında, perakende ticaret sektöründe haksız rekabete yol açan, yanıltıcı reklam ve uygulamalarla tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla “Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuz”da yapılan değişiklikle indirimli satış reklamlarına ilişkin önemli bir ilke kararı alındı.
Reklam Kurulu’nun 9 Ocak 2024 tarihinde gerçekleştirilen 341 sayılı toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, tecrübe ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi.
REKLAM KURULU DİJİTAL MECRALARDA REKLAM VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR ARAŞTIRMA RAPORUNU AÇIKLADI
Tüketicilerin, satın almadan önce mal ve hizmetlerin nitelikleri ile fiyatları konusunda doğru ve eksiksiz bilgilendirilmeleri, fiyat etiketi ve listeleri ile kasa fiyatları arasında farklılık bulunmaması gerekiyor.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2024 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
6502 sayılı Kanunun “Ceza hükümleri” başlıklı 77 nci maddesinde düzenlenen idari para cezaları 1/1/2024 tarihinden itibaren, 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “İdari para cezası” başlıklı 17 nci maddesinin yedinci fıkrası gereğince, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından 2023 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen %58,46 oranında artırılarak uygulanacaktır. Bu kapsamda, Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci Maddesine Göre 2024 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ” 20/12/2023 tarihli ve 32405 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
Tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi, tüketici hukuku veya tüketicinin korunması ile ilgili bilimsel çalışmaların özendirilmesi amaçlarıyla 2023 yılı faaliyetleri dikkate alınarak altı dalda Tüketici Ödülü verilecektir.
REKLAM KURULU FALCI VE MEDYUM REKLAMLARI İLE ÜRÜNLERİN GRAMAJ UYUMSUZLUKLARI İLE YAPILAN GİZLİ ZAMLARA İDARİ YAPTIRIM UYGULADI.
11 Ekim 2023 tarihinde T.C. Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip ERDOĞAN’ın teşrifleriyle gerçekleştirilen “26. Geleneksel Tüketici Ödülleri Tören” programında Türkiye Geneli değerlendirme sonuçları açıklanarak dereceye giren öğrencilere ödülleri takdim edilmiştir.
“29 Eylül Uluslararası Gıda İsrafı Farkındalık Günü (The International Day of Awareness of Food Loss and Waste- FLWDay) 4. Kez Kutlandı
“Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz” Reklam Kurulu’nun 12.09.2023 tarihli ve 337 sayılı toplantısında ilke kararı olarak kabul edilmiştir.”
27. TÜKETİCİ KONSEYİ’NDE DİJİTAL EKONOMİ ve SÜRDÜRÜLEBİLİR TÜKETİM TARTIŞILDI
Bakanlığımız bünyesinde bulunan Reklam Kurulu’nun 336 sayılı toplantısı 8 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Reklam Kurulu, 11 Temmuz 2023 tarihinde yapılan 335 sayılı toplantısında, yakın markajına aldığı, tüketicileri aldatan, yanıltan, tecrübe ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar hakkında erişim engeli dahil pek çok idari yaptırım uyguladı.
333 sayılı Reklam Kurulu 9 Mayıs 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
331 sayılı Reklam Kurulu 14 Mart 2023 tarihinde, 332 sayılı Reklam Kurulu ise 11 Nisan 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
BakanlığImıza geçen yıl ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırayı internet alışverişleri olarak da bilinen "mesafeli sözleşmeler" alırken bunu "ayıplı mal ve hizmetler" izledi Bakanlığımız verilerinden yapılan derlemeye göre, tüketiciler, CİMER, e-Devlet, e-posta, yazılı başvuru gibi yöntemlerle pek çok konudaki şikayetlerini Ticaret Bakanlığına ulaştırıyor.
329 sayılı Reklam Kurulu 10 Ocak 2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
328 sayılı Reklam Kurulu 13 Aralık 2022 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2023 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Öngörülen İdari Para Cezaları Yeniden Değerleme Oranında Arttırıldı. 6502 sayılı Kanun’un “Ceza hükümleri” başlıklı 77’nci maddesinde düzenlenen idari para cezaları 1/1/2023 tarihinden itibaren, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun “İdari para cezası” başlıklı 17’nci maddesinin yedinci fıkrası gereğince, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından 2022 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen % 122,93 oranında artırılarak uygulanacaktır. Bu kapsamda, Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci Maddesine Göre 2023 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ” 16/12/2022 tarihli ve 32045 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Öngörülen İdari Para Cezaları Yeniden Değerleme Oranında Arttırıldı.
327 sayılı Reklam Kurulu 8 Kasım 2022 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği 21.09.2022 tarihli ve 31960 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmış olup, 6502 sayılı Kanun değişiklikleriyle eş zamanlı olarak yürürlüğe girecektir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca oluşturulan Tüketici Konseyi Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai UÇARMAK ve Konsey delegelerinin katılımıyla Bakanlığımız Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nün koordinasyonunda Ankara’da toplandı
25. Geleneksel Tüketici Ödül töreni, Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak’ın katılımıyla gerçekleştirildi.
Tüketim bilincinin başta ülkemiz olmak üzere tüm dünyada istenilen seviyeye ulaşması dileğiyle tüm vatandaşlarımızın 15 Mart Dünya Tüketiciler Gününü kutluyorum.
İndirimli satışlarda tüketicilerin korunmasına yönelik yeni tedbirler alındı. İndirimli satışlar ve kişiye özel fiyatlar gibi konularda tüketicileri en üst düzeyde koruyacak tedbirleri hayata geçirdik
Bakanlığımız bünyesinde oluşturulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili mercilere yönlendirildiği “bir çağrı merkezi uygulaması” olarak hizmet vermektedir.
Dolandırıcılık Uyarısı: Sosyal Medyada Başlayan Dolandırıcılıklar
Tüketici hakem heyetleri 2021 yılında yaklaşık 870 Milyon TL değerinde uyuşmazlık tutarını değerlendirme konusu yapmıştır.
2021 yılı faaliyetleri dikkate alınarak altı dalda Tüketici Ödülü verilecektir.
